|
В следующей главе рассмотрим практическое применение реинжиниринга в деятельности банка.
Таблица 3. - Сравнение организационных форм бизнес-процессов на основе современных информационных технологий |
Организационные характеристики |
Традиционные предприятия |
Электронная Торговля |
Вертикальные конгломераты |
Виртуальные предприятия | |
Виртуальные компоненты |
Замена отдельных компонентов |
Замена физических компонентов |
Подчинение компонентов электронным |
Замена физических компонентов | |
Электронный обмен данными |
Частично |
Существенно |
Существенно |
Существенно | |
Групповая технология |
Использование групп |
Координация |
Согласование задач |
Разделение труда | |
Уменьшение уровней управления |
Сокращение уровней управления |
Не используется |
Сокращение уровней управления |
Мониторинг процессов | |
Электронные рабочие потоки |
Реструктуризация работ |
Основа стратегии |
Основа для координации |
Основа стратегии | |
Автоматизация операций |
Оперативное планирование использования ресурсов |
Обработка заказов и предложений |
Генерация заказов в соответствии с контрактами |
Открытие и доступ к базам данных | |
Электронные связи с поставщиками / Потребителями |
Потенциально важно |
Обширные |
Обязательно |
Обширные |
Практическая часть
Краткая характеристика организации
Сбербанк России - самый большой в стране, Центральной и Восточной Европе. Обладая наиболее развитой филиальной сетью, он осуществляет операции на территории всей страны, предоставляет услуги подавляющей части населения России, осуществляет кредитование реального сектора экономики, в том числе инвестиционных проектов, принимает участие в реализации государственных программ.
Сбербанк России обладает уникальной филиальной сетью. На территории обслуживания Восточно-Сибирского банка работает 15 отделений, 436 офисов. Зеленогорское отделение №7815 Сбербанка России является структурным подразделением Восточно-Сибирского банка Сберегательного банка России. Адрес: 663690, Россия, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Строителей 1.
Основные подразделения аппарата отделения: Сектор вкладов, расчетов населения и ценных бумаг; Отдел корпоративных клиентов; Сектор банковских карт; Отдел кредитования юридических лиц; Отдел кредитования частных клиентов; Планово-экономический отдел; Отдел бухгалтерского учета и отчетности; Юридический сектор; Контрольно-ревизионный отдел; Отдел информатики и автоматизации банковских работ; Отдел кассовых операций; Отдел инкассации; Сектор безопасности и защиты информации; Операционный отдел по обслуживанию юридических лиц; Административно-хозяйственный отдел.
В состав отделения входят 38 внутренних структурных подразделений, непосредственно обслуживающих население: 10 специализированных дополнительных офиса по обслуживанию физических лиц, 28 операционных касс вне кассового узла.
Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 |