Проблемы системы мотивации на предприятии

В компании ЗАО «Шоколадная фабрика Новосибирская» существует определенная система мотивации трудовой деятельности, включающая определенные элементы, такие как заработная плата, премирование, стимулирование свободным временем, оплата транспортных расходов.

Однако анализ ситуации в компании ЗАО «Шоколадная фабрика Новосибирская» показал, что средства мотивации используются на предприятии недостаточно эффективно. Об этом свидетельствует повышение текучести кадров в 2008 году (превышающим нормальное значение в 10,5%) и хотя в 2009 году прослеживается тенденция снижения текучести кадров, настораживает тот факт, что значительная часть персонала (причем в возрасте до 36 лет) имеет малых опыт работы на данном предприятии. Основная причина увольнения - по собственному желанию. Это говорит о том, что компанию покидают молодые, перспективные кадры, а также о низкой закрепляемости молодежи на предприятии.

О проблемах мотивации свидетельствуют и результаты опроса работников компании, которые среди главных причин недовольства назвали низкий уровень заработной платы, а также отсутствие карьерного роста, плохие условия труда, перегруженность работой.

Один из важных недостатков системы мотивации в компании - несовершенная система материального стимулирования. Выражается это в уравнении всех работников - т.е. работа оценивается не по результатам работы конкретного сотрудника, а результатами работы всей компании. Повременно-премиальная система оплаты, действующая в организации, выполняет уравнительную функцию и не заинтересовывает работников в результатах труда. А это не стимулирует сотрудников работать более эффективно. И тем самым не удовлетворяется один из важных гигиенических мотивов (по Ф. Герцбергу) - достойная заработная плата. А ведь известно, что при недостатке гигиенических факторов работники, как правило, неудовлетворен работой. Что и наблюдается в компании.

Многие сотрудники отмечают перегруженность работой. Однако это может быть субъективное мнение. Когда сотруднику только выдают задания, но при этом не оценивают положительно выполнение этих заданий (например, в устной форме, в форме выражения общественного признания), это создает видимость того, что сотрудник работает «бесконечно». Об этих проблемах свидетельствуют и данные опросов экспертов, которые отметили отсутствие выражения общественного признания в компании.

Таким образом, система мотивации трудовой деятельности в компании ЗАО «Шоколадная фабрика Новосибирская» несовершенна и требует корректировки.