Анализ функционирования системы менеджмента качества

На выявленную несоответствующую продукцию выписываются отчеты о несоответствии. Обо всех несоответствиях сообщается поставщикам.

Основными несоответствиями явиляются: поступление материалов с отклонениями по химическому составу, и отсутствие сертификата, НД.

Часть несоответствующих материалов после дополнительного определения химического состава в лаборатории рентгеноспектрального и химического анализа (НИЦ ООО «ТК «ОМЗ-Ижора») в зависимости от результатов химического анализа допускаются в производство без ограничений, либо с ограничениями по их применению (кроме нержавеющих марок сталей и продукции для АЭС).

В 2010 году предъявлено к входному контролю 7 776,864т материалов. Выявлено несоответствующей продукции 1 092,136т, что составило 14% от общего количества материалов, предъявленных к входному контролю. Не допущено в производство 111,716т.

Управлением материально-технического снабжения, управлением внешней кооперацией (дирекция по закупкам), отделом по логистике (ПДУ), отделом технических договоров (услуги по ремонту оборудования) составляются и утверждаются «Списки утвержденных поставщиков». Анализ полученных оценок проводится ежеквартально. Оценка поставщиков материалов и услуг осуществляется по 5-бальной системе по следующим критериям: качество продукции, цена (гибкость по цене), оперативность поставки, система оплаты, возможность влияния на поставщика, опыт делового сотрудничества, по методике, представленной в СТО 5.0310-2011 «Анализ СМК со стороны руководства» (табл. 2.3). Для показателей деятельности поставщиков установлены коэффициенты значимости и численные значения интервалов оценок.

Владелец процесса устанавливает для поставщиков материалов и оказываемых Обществу услуг значения оценочных показателей их деятельности, при которых работа с ними не целесообразна. Если по результатам оценки поставщика фактическая оценка деятельности поставщика, ниже установленного значения, то работа с данным поставщиком прекращается. Поставщик исключается из Списка утвержденных поставщиков.

Таблица 2.3

Показатели оценки поставщиков ООО «ОМЗ-Спецсталь»

№ п\п

Показатели

Интервал значений в баллах

Коэффициент значимости Кзнj

Интервал с учетом значимости

Расчет показателя

1

Качество продукции (услуги)

0-5

0,184

0-0,9

Для новых поставщиков: 0,9 - наличие сертификата качества, других сертификатов; 0 - отсутствие сертификатов качества. Для не новых поставщиков: 0,9 - соответствие продукции (услуги) стандартам и сертификатам; 0 - несоответствие.

2

Цена (гибкость по цене)

0-5

0,184

0-0,9

0,9 - самая низкая цена на рынке, увеличение цены на 1% - снижение показателя на 0,1 балл либо оценивается гибкость ценообразования.

3

Оперативность поставки (услуги)

0-5

0,17

0-0,85

Для материалов с коротким сроком поставки: 0,85 - срок поставки менее 2 дней; 0,6 - от 2 до 7 дней; 0,4 - от 7 до 14 дней; 0 - более 14 дней. Для материалов с длительным сроком поставки: 0,85 - срок поставки согласно сроку, указанному в спецификации; 0,6 - задержка 1 неделя от срока, указанного в спецификации; 0,4 - задержка 2 недели от срока, указанного в спецификации; 0 - задержка более 2-х недель от срока, указанного в спецификации.

4

Система оплаты

0-5

0,159

0-0,8

0,8 - отсрочка платежа на срок более 45 дней; 0,6 - отсрочка платежа на срок 30-45 дней; 0,4 - отсрочка платежа на срок до 30 дней; 0,2 - 50 % - предоплата, 50 % - отсрочка платежа на срок до 30 дней; 0 - 100% предоплата.

5

Возможность влияния на поставщика

0-5

0,152

0-0,75

0,75 - доля поставки в объеме производства / обороте свыше 60%; 0,5 - доля поставки в объеме от 40% до 60%; 0,25 - доля поставки в объеме от 15% до 40%; 0 - доля поставки в объеме менее 15%.

6

Опыт делового сотрудничества

0-5

0,151

0-0,75

0,75 - сотрудничество более 2-х лет; 0,5 - от 1 года до 2-х лет; 0,25 - до 1 года; 0 - не было контактов.

Перейти на страницу:
1 2 3 4 5 6