Пути повышения эффективности деятельности ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитического обеспечения бизнес-структур

4. Используете ли Вы их в своей работе?

а) Да б) Нет

в) Другое _

. Как давно Вы пользуетесь услугами научно-технической библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ»?

а) впервые б) обращался в библиотеку

в) постоянный пользователь г) несколько раз

6. Планируете ли Вы в дальнейшем пользоваться услугами библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ»?

а) да б) нет

в) затрудняюсь ответить

7. Отметьте все услуги научно-технической библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ», которыми вам приходилось пользоваться:

а) Методические консультации б) Предоставление первоисточников

в) Тематические подборки г) Библиографические списки

д) Поиск информации в БД е) Адресные справки

ж) День информации з) Копирование материалов

и) «Консультант-Плюс» к) Сканирование

л) Набор текста м) Определение индекса УДК, ББК

н) Другое

8. Какие виды услуг Вы бы еще хотели видеть в ГАУ РНТИК «Баштехформ»?

9. Как вы оцениваете качество предоставленных Вам услуг?

10. Какие еще услуги информационной поддержки бизнеса Вы хотели бы использовать в дальнейшем

?

11. Пользуетесь ли Вы информационными услугами других фирм в целях информационного сопровождения бизнеса?

а) да б) нет

12. Если да, то укажите какими?

_

_

13. Что вы понимаете под словом информационно-аналитическое обеспечение?

О себе:

Пол

Возраст _

Сфера деятельности

СПАСИБО!

Приложение 2

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Государственное автономное учреждение Республиканский научно-технологический и информационный комплекс «Баштехинформ»

Должностная инструкция референта-аналитика информационных ресурсов

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с референтом-аналитиком в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Референт-аналитик относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется генеральному директору государственного автономного учреждения Республиканский научно-технологический и информационный комплекс ГАУ РНТИК «Баштехинформ».

.2. На должность референта-аналитика назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы.

.3. Референт-аналитик назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора государственного автономного учреждения Республиканский научно-технологический и информационный комплекс ГАУ РНТИК «Баштехинформ».

.4. На референта-аналитика возлагаются следующие функции:

информационно-справочное обслуживание организации и документационное обеспечение ее деятельности;

организационное обеспечение деятельности руководства.

.5. Референт-аналитик должен знать:

структуру организации, направление ее деятельности;

законы и иные нормативные правовые акты в области осуществления аналитической деятельности;

порядок выработки практических рекомендаций;

методы сбора, оценки и анализа информации;

основы организации труда; основы трудового законодательства;

государственные стандарты по оформлению управленческих документов;

правила эксплуатации компьютера и другой офисной техники;

основы этики и эстетики, правила делового общения;

основы трудового законодательства;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

.6. Референт-аналитик должен уметь:

составлять деловые письма, проекты распорядительных документов, вести протоколы совещаний;

грамотно организовать хранение информации и ее передачу;

пользоваться средствами связи и организационной техникой;