|
Для того, чтобы разработать рекомендации по совершенствованию системы риск-менеджмента, необходимо изучить все возможности и угрозы, сильные и слабые стороны компании, то есть проанализировать деятельность ООО "Столичные Огни" при помощи SWOT-анализа (Таблица 2.9).
В настоящее время SWOT-анализ применяется достаточно широко в различных сферах экономики и управления.
Его универсальность позволяет использовать его на различных уровнях и для различных объектов: анализ продукции, предприятия, конкурентов, города, региона и т.д.
Этот метод как инструмент управленческого обследования (управленческого анализа) можно использовать для любого предприятия, чтобы предотвратить его попадание в кризисную ситуацию, а также он необходим для управления рисками.
Каждому полю SWOT-матрицы представлена характеристика:
) Поле "Сила и возможности"
Здесь определены стратегических направления ООО "Деловые Линии", объединяющие сильные стороны предприятия и возможности внешней среды:
- Такие сильные стороны ООО "Столичные Огни", как высокое качество оказываемых услуг, гибкая система скидок, широкий ассортимент оказываемых услуг, внимательное отношение к клиентам - будут способствовать использованию возможности расширения рынка.
Таблица 2.9.матрица компании ООО "Столичные Огни" |
|
Возможности |
Угрозы | | |
Страхование возможных убытков и потерь; Расширение сети клиентов; Расширение рынка сбыта |
Возможность невыплаты дебиторских задолженностей; Нестабильность налогового законодательства; Появление новых конкурентов. | |
Сильные стороны |
Высокое качество продукции; Широкий ассортимент оказываемых услуг; Гибкая система скидок; Внимательное отношение к потребностям клиентов (комплексное обслуживание, выполнение эксклюзивных сделок). |
ПОЛЕ "СИВ" Расширение рынка сбыта - за счет высокого качества, скидок, широкого ассортимента, отношения к клиентам. Расширение деятельности - чтобы улучшить качество услуг, расширить ассортимент. |
ПОЛЕ "СИУ" Появление новых конкурентов может быть затруднено из-за высокого качества, скидок, широкого ассортимента, отношения к клиентам. Дебиторская задолженность может быть устранена индивидуальным подходом к клиентам Угрозу изменения в налоговой политике можно снизить за счет высокого качества (а значит, положительного имиджа), широкого ассортимента | | | |
Возможности |
Угрозы | |
Слабые стороны |
Нет информационной базы и оперативных каналов передачи для принятия управленческих решений; Отсутствие контроля в финансовых потоках; Постоянная текучесть кадров |
ПОЛЕ "СЛВ" Вопросы финансового контроля и качества управленческого процесса могут быть решены через финансовые вливания, которые появятся с расширением рынка сбыта, сети поставщиков (снижение затрат). Перечисленные возможности потребуют изменений в подходе к кадровым вопросам. Страхование от убытков и потерь способствует уверенности руководства в решении проблемных мест |
ПОЛЕ "СЛУ" Появление новых конкурентов может быть преодолено за счет усиления финансового контроля и качества управленческого процесса и формировании кадровой политики, что в совокупности делает бизнес успешно управляемым Устранение дебиторской задолженности произойдет за счет усиления финансового контроля, а также кадровой политики (люди работают с людьми: ушел человек - нет связи, внимания, контроля за дебиторской и т.д.). |
Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 |